Individuelles Design

„Wie funktioniert denn das eigentlich, wenn ich bei euch eine Torte bestellen möchte?“

Diese Frage bekommen wir sehr oft gestellt. Daher haben wir einen Leitfaden zusammengestellt, der Dich Schritt für Schritt zu deiner Wunschtorte geleitet. Egal ob Geburtstagstorte, Hochzeitstorte, Tauftorte oder Torte für ein Firmenevent – der Ablauf für Anfrage und Bestellung ist immer der gleiche.

Wir wünschen dir viel Spaß auf Deinem süßen Weg!

Leitfaden

SCHRITT FÜR SCHRITT ZUR WUNSCHTORTE

1. Wann bestellen?

Wir empfehlen Dir, so früh wie möglich zu bestellen, da wir jede Woche nur eine bestimmte Anzahl an Plätzen frei haben.

Unsere Vorbestellzeiten:

  • Von Oktober bis April mindestens 2-3 Wochen
  • Von Ende April bis Ende September (= Hochzeitssaison) mehrere Wochen bzw. Monate, denn Hochzeiten werden schon sehr lange im Voraus geplant. Viele Wochen von Juni bis September sind daher oft schon Monate im Voraus ausgebucht.

Unsere veganen Zimtschnecken gibt es immer am Zimtschneckenfreitag und unsere Kuchen können innerhalb von 3 Tagen im Webshop bestellt werden.

Der Webshop geht in Kürze online. Bitte noch um etwas Geduld!

2. Details festlegen

WANN findet das Fest statt?
Bitte immer das Datum bei einer Anfrage angeben! Achtung: Wir haben an Sonn- und Feiertagen geschlossen haben. An diesen Tagen sind keine Lieferungen oder Abholungen möglich.

WO findet das Fest statt?
Für Lieferungen brauchen wir die Adresse des Veranstaltungsorts. Hier alle Infos zum Thema Lieferung.

GRÖSSE
= Anzahl der benötigten Portionen
Mindestbestellgröße: 20 Portionen
Wie viele Etagen Deine Torten haben wird, kannst Du hier in unserem Portionen-Guide nachlesen.

DESIGN
– Welcher Stil gefällt Dir bzw. der/dem Beschenkten?
– Möchtest Du eine Torte mit Fondant-Überzug (= weiße Zuckermasse) oder ohne?
– Welche Dekorationselemente sollen drauf sein?
– Welche Farben gefallen Dir bzw. der/dem Beschenkten? Gibt es ein Farbschema?
– Hat das Fest ein Thema/Motto?
Du kannst uns gerne auch Beispielfotos schicken.

Wenn Du noch keine konkreten Vorstellungen hast, lass Dich inspirieren. In unserer Galerie findest Du eine kleine Auswahl verschiedener Designs, in der Kollektion unsere beliebtesten Designs mit Preisbeispielen. Für eine größere Auswahl an Tortenfotos empfehlen wir Dir, in unseren Facebook- oder Instagram-Galerien zu schmökern.

GESCHMACK
Da der Geschmack genauso wichtig ist wie die Optik, haben wir eine Vielfalt an Kuchensorten für Euch zusammengestellt –> Sortenliste
Alle Infos zu Verkostungsmöglichkeiten gibt es weiter unten beim Punkt Tortenverkostung.

3. Anfrage

Bitte schick uns Deine Anfrage über das Online-Formular. Du kannst auch gerne Beispielfotos mitsenden.

Wir antworten auf jede Anfrage verlässlich. Solltest Du innerhalb von 5 Tagen keine Antwort von uns bekommen haben, schau bitte in Deinem Spam-Ordner nach. Speziell bei Hotmail werden unsere E-Mails regelmäßig dorthin verschoben.

4. Detailbesprechung

Haben wir keine weiteren Fragen zu Deiner Anfrage, schicken wir Dir innerhalb der folgenden Tage ein Angebot.

Gibt es kurze Nachfragen, melden wir uns per E-Mail oder auch telefonisch. Das ist bei kleinen Torten meist ausreichend.

Für die Besprechung von großen Torten (z.B. Hochzeitstorten, Torten für große Firmenevents, etc.) schlagen wir die Vereinbarung eines Besprechungstermins vor. Diese finden online via Zoom statt.

5. Tortenverkostung

Wenn Ihr verkosten wollt, könnt Ihr ein Verkostungspaket zu einem vereinbarten Zeitpunkt abholen. Das Paket enthält unsere 10 beliebtesten Sorten, es kostet € 39,00 und reicht für 2 Personen.

Der Betrag wird bei Bestellung einer Torte ab € 500,00 Mindestbestellwert (exkl. Lieferung) auf die Rechnung gutgeschrieben. Da wir die Kostproben für jede Verkostung individuell vorbereiten, ist eine Absage oder Verschiebung nur bis maximal 24 Stunden vor dem Termin möglich.

6. Erstellung eines Angebots

Sind alle Details bezüglich der Torte geklärt, erstellen wir Dir ein schriftliches Angebot und senden es Dir per E-Mail als PDF zu.

Da jedes Angebot individuell kalkuliert wird und das einige Zeit in Anspruch nimmt, erstellen wir gerne 1 kostenfreies Angebot für das besprochene Design.

7. Auftragsbestätigung & Fixierung des Termins

Bist Du mit dem Angebot einverstanden, sendest Du uns eine schriftliche Bestätigung für Deine Bestellung. Zur Fixierung der Buchung wird eine Anzahlung über 50% des Gesamtbetrags per Überweisung fällig. Der Restbetrag ist dann 1-2 Wochen vor dem Termin zu begleichen.

Preise

Richtpreise zur Orientierung

Individuell designte Torten sind Einzelstücke, für die es keine Preisliste gibt. Die Herstellung der Torten erfordert unterschiedlich viel Material und Zeitaufwand, abhängig von der Größe und der Dekoration. Auf dieser Basis wird der Preis kalkuliert.

Mindestbestellgröße: 20 Portionen

  • Torten mit Fondant/Motivtorten, rund – ab € 10,00 pro Portion
  • Torten ohne Fondantüberzug – ab € 8,00 pro Portion
  • Skulptur-Torten/3D-Torten – ab € 350,00

Schick uns hier eine Anfrage für Deine Wunschtorte. Wir erstellen Dir gerne ein Angebot.

Torten mit Comic-Figuren, in Form von Markenartikeln, etc.

Wir können leider keine Torten anbieten, die marken- oder urheberrechtlich geschützte Gegenstände/Abbildungen enthalten oder darstellen z.B. Comic-Figuren, Logos aller Art, Designgegenstände, uvm.

Ausnahme: Es liegt das schriftliche Einverständnis des Markeninhabers zur kostenfreien Nutzung vor oder Du bist selbst der Markeninhaber und erteilst uns die ausdrückliche Erlaubnis zur Verwendung.

Kollektion

Wir haben viele Designs mit Preisbeispielen in unserer Kollektion.
Vielleicht findest Du ja dort eine Torte, die Dir gefällt.