Service

UNSER SERVICE FÜR DEIN FEST

Rund um eine Torte gibt es viel zu organisieren. Ein verlässlicher und erfahrener Partner ist daher bei der Planung bedeutender Feste besonders wichtig. Unser Service rund um Dein süßes Kunstwerk haben wir hier für Dich übersichtlich zusammengefasst:

Besprechung & Beratung mit viel Erfahrung

Jeder individuell designten Torte geht eine Besprechung und Beratung voraus – telefonisch, online oder persönlich. Dabei klären wir die Details zur Torte selbst und organisatorische Punkte.

Ihr profitiert dabei von unserer langjährigen Erfahrung als Tortendesigner. Wir wissen ganz genau, welche Aspekte es zu beachten gilt z.B. beim Transport von mehrstöckigen Torten, bei Festen im Hochsommer bei 35° Grad oder echten Blumen auf der Torte.

Wir stimmen uns ab mit anderen Dienstleister:innen (Florist:in, Dekorateur:in, Hochzeitsplaner:in, Location, …) und garantieren Euch eine zuverlässige, rechtzeitige Lieferung, sowie den perfekten Aufbau der Torte.

Lieferung

Lieferungen bieten wir für mehrstöckige Torten ab einem Bestellwert von € 400,00 (exkl. Lieferkosten) an. Torten unter € 400,00 können problemlos selbst abgeholt werden. Du bekommst sie von uns sicher in einer Schachtel verpackt, mit der Du sie am besten flach in den Kofferraum stellst.

Abhängig vom Auftragswert beträgt unser Lieferradius maximal 1,5 Std. Fahrzeit in eine Richtung, vom Firmenstandort aus. Bei Aufträgen ab € 2.000,00 Bestellwert (exkl. Lieferkosten) sind auch Lieferungen in größere Entfernungen möglich.

An Sonn- und Feiertagen haben wir geschlossen. An diesen Tagen sind keine Lieferungen oder Abholungen möglich.

Lieferkosten
€ 50,00 – Wien (Bezirke 1, 3-8, 10-18, 23) & Raum Perchtoldsdorf bis Mödling
Preis auf Anfrage – Wien (Bezirke 2, 9, 19-22) & Wien-Umgebung, Nö & Bgld

Tortenständerverleih

Bei Bestellung einer Torte im Tortenstudio kannst Du gerne einen passenden Tortenständer gegen eine Kaution dazu ausleihen. Die Rückgabe erfolgt unbeschädigt innerhalb von 4 Tagen nach dem Fest, ab dem 5. Tag werden Leihgebühren von € 25,00/Tag verrechnet.

Tortenständer werden nicht ohne Tortenbestellung verliehen!

Hochzeitstortenverkostung

Wenn Ihr vor Eurem vereinbarten Besprechungstermin verkosten wollt, könnt Ihr ein Verkostungspaket zu einem vereinbarten Zeitpunkt abholen. Das Paket enthält unsere 10 beliebtesten Sorten, es kostet € 35,00 und reicht für 2 Personen.

Der Betrag wird bei Bestellung der Torte ab einem Wert von € 500,00 (exkl. Lieferung) auf der Rechnung gutgeschrieben. Da wir die Kostproben für jede Verkostung individuell vorbereiten, ist eine Absage oder Verschiebung nur bis maximal 24 Stunden vor dem Termin möglich.