AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen im Tortenstudio! Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Transaktionen, die Verbraucher:innen in unserem Onlineshop tätigen.

 

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Auftraggeber:in und uns als Betreiber des Das Tortenstudio | Mag. Andrea Kargl Online-Shops in Österreich abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an.

Betreiberin des Online-Shops und Ihre Vertragspartnerin ist:

Das Tortenstudio
Mag. Andrea Kargl
Am Spiegeln 47
A-1230 Wien, Österreich
Tel.: +43 676 9662092
E-Mail: andrea@tortenstudio.at
UID-Nummer: ATU69116119

Unser Warenangebot im Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher*innen im Sinn des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) in Österreich. Die Vertragssprache und Geschäftssprache für Bestellungen ist Deutsch, alle Dokumente wie Lieferschein, Rechnungen und Gutschriften werden in deutscher Sprache ausgestellt.

 

2. Vertragsabschluss

Die Warenpräsentation in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Nach Eingabe der persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ im abschließenden Schritt des Bestellungsprozesses, wird eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren abgegeben.
Nach der Bestellung erhalten Sie durch eine automatisierte E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung bei uns (Bestellbestätigung).
Der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Tagen telefonisch oder per E-Mail widerrufen. Dies gilt auch, wenn Sie aufgrund der von Ihnen gewählten Zahlungsart den Kaufpreis bereits vor Vertragsschluss bezahlt oder zur Zahlung angewiesen haben.
Sollten wir Ihre Bestellung ausnahmsweise mangels Warenverfügbarkeit oder aus sonstigen Gründen nicht annehmen können, werden wir die Vorauszahlung selbstverständlich unverzüglich rückerstatten.
Rabatt- und Gutscheincodes können nicht nachträglich auf Bestellungen angewandt werden.
Der Kaufvertrag wird von uns gespeichert, ist für Sie aber über unseren Webshop nur zugänglich, wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben. Die via E-Mail erhaltene Bestellbestätigung samt Vertragstext kann nach der Bestellung jederzeit ausgedruckt werden.

 

3. Preise, Bezahlung, Eigentumsvorbehalt

Alle Preise sind in Euro angegeben und gelten als Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich der Umsatzsteuer und Abgaben, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden.
Das Tortenstudio | Mag. Andrea Kargl akzeptiert folgende Zahlungsarten:
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• EPS-Überweisung
Sie verpflichten sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Rechnungsbetrages einer Bestellung (endgültige und vorbehaltlose Gutschrift des Gesamtkaufpreises einschließlich eventueller Nebenkosten), behalten wir uns das Eigentum auch an bereits abgeholten Waren in jedem Fall vor.

 

4. Selbstabholung

Der Webshop von Das Tortenstudio | Mag. Andrea Kargl ist auf Österreich ausgerichtet. Derzeit ist weder Lieferung noch Versand möglich. Sie können Ihre gekauften Waren derzeit ausschließlich zu den im Webshop beim jeweiligen Produkt angegebenen Zeiten selbst abholen.
Die Abholadresse lautet: Das Tortenstudio | Mag. Andrea Kargl, Am Spiegeln 47, 1230 Wien
Die Abholzeit können Sie im Bestellprozess auswählen. Wird die Ware nicht im vereinbarten Zeitraum abgeholt, werden die Waren durch Das Tortenstudio vernichtet und Ihr Anspruch auf die gesamte Bestellung verfällt.

 

5. Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher (Generell vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Geschäfte zwischen Unternehmern.):
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Kein Rücktrittsrecht besteht bei (§ 18 FAGG)
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind z.B. Torten
• schnell verderblichen Waren oder solchen, deren Verfallsdatum schnell überschritten wird z.B. Torten, Kuchen, Zimtschnecken, anderen frisch hergestellten Backwaren
• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Das Rücktrittsrecht besteht grundsätzlich, entfällt jedoch bei § 18 Abs 1 Z 5, Z 6, Z 8 FAGG) versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung entfernt wurde z.B. abgepackte Kekse.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Das Tortenstudio | Mag. Andrea Kargl, Am Spiegeln 47, 1230 Wien, bestellung@tortenstudio.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist

 

6. Rechte des Kunden bei Mängeln

Ihre Rechte bei Sach- und Rechtsmängeln bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (siehe Punkt 5.) und Rechte aus möglicherweise gesondert abgegebenen bzw. der Ware beigefügten Garantieerklärungen bleiben in allen Fällen unberührt.

 

7. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für dieses Vertragsverhältnis gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für beidseitig unternehmensbezogene Geschäfte gilt als Gerichtsstand, sofern gesetzliche Bestimmungen nicht entgegenstehen, die Zuständigkeit des für den Sitz von Das Tortenstudio | Mag. Andrea Kargl sachlich und örtlich zuständigen Gerichts als vereinbart.

 

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder unzulässig sein oder werden, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unzulässige oder unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder unzulässigen Bestimmung am nächsten kommt.

Wien, Oktober 2022
Das Tortenstudio | Mag. Andrea Kargl
Am Spiegeln 47
1230 Wien